KYDO è costruito su un'architettura multi-tenant. I rivenditori e i distributori possono creare e gestire più sub-organizzazioni — ognuna con i propri utenti, tipi di documento e archivio — tutto da un unico account.
Accesso alle organizzazioni
Dalla schermata principale di KYDO, fai clic sulla scheda Amministrazione, poi naviga in Organizzazioni. Da qui puoi aggiungere, modificare ed eliminare organizzazioni.
Creazione di un'organizzazione
Fai clic su + e compila i campi obbligatori per creare una nuova organizzazione.
- Prefisso email — imposta l'indirizzo email utilizzato per l'importazione email. Qualsiasi PDF inviato a quell'indirizzo arriverà direttamente nella casella di posta dell'organizzazione.
- Persona di contatto — assegna l'organizzazione a un membro dell'organizzazione base. Utile per i grandi rivenditori che gestiscono molte sub-organizzazioni tra più dipendenti. La persona di contatto può essere utilizzata come filtro nella panoramica e per le notifiche.
→ Vedere Caricamento di documenti per i dettagli su come funziona l'importazione email.
Logo personalizzato
Le organizzazioni rivenditrici e distributrici possono sostituire il logo KYDO con il proprio brand. Fai clic sull'icona immagine nella colonna Azioni accanto a un'organizzazione per aprire l'editor del logo.
Carica il file del logo e fai clic su Salva. Per ripristinare il logo KYDO predefinito, fai clic su Reimposta.
Importante: I loghi non vengono archiviati come gli altri file — sono accessibili pubblicamente, proprio come un file su un sito web. Non caricare immagini sensibili o riservate.
Cambio di tenant
Se hai accesso a più di un tenant, un selettore di tenant è disponibile nell'angolo in alto a destra della pagina. Fai clic su di esso per vedere l'elenco dei tenant a cui puoi accedere e seleziona quello con cui desideri lavorare.
Domande frequenti
Che cos'è un tenant in KYDO? Un tenant è un'organizzazione indipendente all'interno di KYDO — con i propri utenti, tipi di documento e archivio. I rivenditori e i distributori possono creare e gestire più tenant da un unico account.
Chi può creare e gestire le sub-organizzazioni? Solo gli amministratori di tenant rivenditori o distributori. I tenant cliente standard non dispongono di questa funzionalità.
A cosa serve il prefisso email? Il prefisso email definisce l'indirizzo email per l'importazione email di quell'organizzazione. Qualsiasi PDF inviato a quell'indirizzo arriva direttamente nella casella di posta dell'organizzazione.
A cosa serve il campo persona di contatto? La persona di contatto assegna l'organizzazione a un membro dell'organizzazione base. È utile per i grandi rivenditori che gestiscono molti clienti tra più dipendenti e può essere utilizzata come filtro nella panoramica e per le notifiche.
Posso passare da un tenant all'altro senza effettuare il logout? Sì. Usa il selettore di tenant nell'angolo in alto a destra per spostarti tra tutti i tenant a cui hai accesso.