KYDO basiert auf einer Multi-Tenant-Architektur. Reseller und Distributoren können mehrere Sub-Organisationen erstellen und verwalten — jede mit eigenen Benutzern, Dokument-Typen und einem eigenen Archiv — alles von einem einzigen Konto aus.
Organisationen aufrufen
Klicken Sie auf der KYDO-Startseite auf die Karte Administration und navigieren Sie dann zu Organisationen. Von hier aus können Sie Organisationen hinzufügen, bearbeiten und löschen.
Eine Organisation erstellen
Klicken Sie auf + und füllen Sie die erforderlichen Felder aus, um eine neue Organisation zu erstellen.
- Mail-Präfix — legt die E-Mail-Adresse für den Mail-Import fest. Jede PDF-Datei, die an diese Adresse gesendet wird, kommt direkt im Posteingang der Organisation an.
- Kontaktperson — weist die Organisation einem Mitglied der Basisorganisation zu. Nützlich für grosse Reseller, die viele Sub-Organisationen über mehrere Mitarbeiter verwalten. Die Kontaktperson kann als Filter im Dashboard und für Benachrichtigungen verwendet werden.
→ Weitere Informationen zur Funktionsweise des Mail-Imports finden Sie unter Dokumente hochladen.
Zwischen Tenants wechseln
Wenn Sie Zugang zu mehr als einem Tenant haben, steht Ihnen oben rechts auf der Seite ein Tenant-Wechsler zur Verfügung. Klicken Sie darauf, um die Liste der Tenants zu sehen, auf die Sie zugreifen können, und wählen Sie den gewünschten Tenant aus.
Häufig gestellte Fragen
Was ist ein Tenant in KYDO? Ein Tenant ist eine eigenständige Organisation innerhalb von KYDO — mit eigenen Benutzern, Dokument-Typen und einem eigenen Archiv. Reseller und Distributoren können mehrere Tenants von einem einzigen Konto aus erstellen und verwalten.
Wer kann Sub-Organisationen erstellen und verwalten? Nur Administratoren von Reseller- oder Distributor-Tenants. Standard-Kunden-Tenants verfügen nicht über diese Funktion.
Wofür wird das Mail-Präfix verwendet? Das Mail-Präfix definiert die E-Mail-Adresse für den Mail-Import dieser Organisation. Jede PDF-Datei, die an diese Adresse gesendet wird, kommt direkt im Posteingang der Organisation an.
Was ist das Feld «Kontaktperson»? Die Kontaktperson weist die Organisation einem Mitglied der Basisorganisation zu. Es ist nützlich für grosse Reseller, die viele Mandanten über mehrere Mitarbeiter verwalten, und kann als Filter im Dashboard und für Benachrichtigungen verwendet werden.
Kann ich zwischen Tenants wechseln, ohne mich abzumelden? Ja. Verwenden Sie den Tenant-Wechsler oben rechts, um zwischen allen Tenants zu wechseln, auf die Sie Zugriff haben.