KYDO basiert auf einer Multi-Tenant-Architektur. Reseller und Distributoren können mehrere Sub-Organisationen erstellen und verwalten — jede mit eigenen Benutzern, Dokument-Typen und einem eigenen Archiv — alles von einem einzigen Konto aus.
Organisationen aufrufen
Klicke auf der KYDO-Startseite auf die Karte Administration und navigiere dann zu Organisationen. Von hier aus kannst du Organisationen hinzufügen, bearbeiten und löschen.
Eine Organisation erstellen
Klicke auf + und fülle die erforderlichen Felder aus, um eine neue Organisation zu erstellen.
- Mail-Präfix — legt die E-Mail-Adresse für den Mail-Import fest. Jede PDF-Datei, die an diese Adresse gesendet wird, kommt direkt im Posteingang der Organisation an.
- Kontaktperson — weist die Organisation einem Mitglied der Basisorganisation zu. Nützlich für grosse Reseller, die viele Sub-Organisationen über mehrere Mitarbeiter verwalten. Die Kontaktperson kann als Filter im Dashboard und für Benachrichtigungen verwendet werden.
→ Weitere Informationen zur Funktionsweise des Mail-Imports findest du unter Dokumente hochladen.
Eigenes Logo
Reseller- und Distributor-Organisationen können das KYDO-Logo durch ihr eigenes Branding ersetzen. Klicke auf das Bildsymbol in der Spalte «Aktionen» neben einer Organisation, um den Logo-Editor zu öffnen.
Lade deine Logo-Datei hoch und klicke auf Speichern. Um zum Standard-KYDO-Logo zurückzukehren, klicke auf Zurücksetzen.
Wichtig: Logos werden nicht wie andere Dateien gespeichert — sie sind öffentlich zugänglich, ähnlich wie eine Datei auf einer Website. Lade keine vertraulichen oder sensiblen Bilder hoch.
Zwischen Tenants wechseln
Wenn du Zugang zu mehr als einem Tenant hast, steht dir oben rechts auf der Seite ein Tenant-Wechsler zur Verfügung. Klicke darauf, um die Liste der Tenants zu sehen, auf die du zugreifen kannst, und wähle den gewünschten Tenant aus.
Häufig gestellte Fragen
Was ist ein Tenant in KYDO? Ein Tenant ist eine eigenständige Organisation innerhalb von KYDO — mit eigenen Benutzern, Dokument-Typen und einem eigenen Archiv. Reseller und Distributoren können mehrere Tenants von einem einzigen Konto aus erstellen und verwalten.
Wer kann Sub-Organisationen erstellen und verwalten? Nur Administratoren von Reseller- oder Distributor-Tenants. Standard-Kunden-Tenants verfügen nicht über diese Funktion.
Wofür wird das Mail-Präfix verwendet? Das Mail-Präfix definiert die E-Mail-Adresse für den Mail-Import dieser Organisation. Jede PDF-Datei, die an diese Adresse gesendet wird, kommt direkt im Posteingang der Organisation an.
Was ist das Feld «Kontaktperson»? Die Kontaktperson weist die Organisation einem Mitglied der Basisorganisation zu. Es ist nützlich für grosse Reseller, die viele Mandanten über mehrere Mitarbeiter verwalten, und kann als Filter im Dashboard und für Benachrichtigungen verwendet werden.
Kann ich zwischen Tenants wechseln, ohne mich abzumelden? Ja. Verwende den Tenant-Wechsler oben rechts, um zwischen allen Tenants zu wechseln, auf die du Zugriff hast.