Attribute bearbeiten
Auf der linken Seite der Dokumentansicht sehen Sie alle Attribute des Dokuments. Um sie zu bearbeiten, aktualisieren Sie die Werte direkt in den Textfeldern und klicken Sie unten im Attributbereich auf Speichern. Ihre Änderungen werden sofort übernommen.
Unterhalb des Attributbereichs befindet sich ein Drag-and-Drop-Bereich — ähnlich wie im Posteingang. Verwenden Sie ihn, um eine neue Version des Dokuments hochzuladen.
Dokumentvorschau
Auf der rechten Seite wird eine Vorschau des Dokuments angezeigt. Wenn das Dokument mehrere Versionen hat, können Sie über die Versionsauswahl oben in der Vorschau zwischen diesen wechseln.
Die Symbolleiste bietet folgende Aktionen:
- Bearbeiten — öffnet das Dokument zur Bearbeitung.
- Teilen — erstellt einen Freigabelink für das Dokument.
- Herunterladen — lädt die aktuelle Version der Datei herunter.
- Löschen — löscht die aktuelle Version des Dokuments. Diese Aktion entfernt nur die ausgewählte Version, nicht das Dokument selbst.
Ein Dokument löschen
Die Schaltfläche «Löschen» in der Dokumentansicht entfernt nur die aktuelle Version. Um ein Dokument vollständig zu löschen — einschliesslich aller Versionen — verwenden Sie die Schaltfläche «Löschen» in der Archivliste. KYDO fordert Sie zur Bestätigung auf, bevor das Dokument endgültig entfernt wird.
Ein gelöschtes Dokument wiederherstellen
Wenn Sie ein Dokument versehentlich gelöscht haben, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wir können Dokumente wiederherstellen, die innerhalb der letzten zwei Jahre gelöscht wurden.
Um uns die Suche zu erleichtern, geben Sie so viele Informationen wie möglich an:
- Dokumentname oder Dateiname
- Dokument-Typ
- Ungefähres Datum der Ablage oder Löschung
- Benutzername des Benutzers, der das Dokument gelöscht hat
- Attributwerte, an die Sie sich erinnern (Beträge, Referenznummern, Lieferantenname usw.)
Die Wiederherstellung wird nach dem Zeitaufwand abgerechnet, der für die Suche und Wiederherstellung des Dokuments erforderlich ist. Kontaktieren Sie uns, um den Prozess zu starten.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich ein versehentlich gelöschtes Dokument wiederherstellen? Ja, wenn es innerhalb der letzten zwei Jahre gelöscht wurde. Kontaktieren Sie uns mit möglichst vielen Details zum Dokument — Name, Typ, Datum und alle Attributwerte, an die Sie sich erinnern. Die Wiederherstellung wird nach dem dafür benötigten Zeitaufwand abgerechnet.
Wie lange dauert die Wiederherstellung? Das hängt davon ab, wie viele Informationen Sie angeben können. Je mehr Details Sie uns mitteilen, desto schneller können wir das Dokument finden.
Fallen Kosten für die Wiederherstellung eines gelöschten Dokuments an? Ja. Die Wiederherstellung wird nach unserem Standardstundensatz berechnet, basierend auf dem Zeitaufwand für die Suche und Wiederherstellung des Dokuments.